Over een paar maanden krijgen wij een audit van de zorgverzeraar Achmea. Dat houdt in dat wij een controle krijgen over de werkwijze in onze praktijk. Gevolg hiervan is dat wij op sommige vlakken iets anders moeten werken als dat u van ons gewend bent. Het kan zijn dat u bijvoorbeeld een vragenlijst in moet vullen terwijl u komt voor een schouderklacht. Tevens zullen wij iets meer tijd achter de computer moeten zitten om uw dossier op orde te maken. Dit zijn verplichtingen waaraan wij moeten voldoen en wat hoort bij de eisen van de audit. Door deze nieuwe werkwijze gaat de kwaliteit van ons werken omhoog. Wanneer bijv. door ziekte patienten worden overgenomen door collega's, is in het dossier precies te volgen wat de huidige status is van de patient.
Wij hopen dat u voor deze ontwikkelingen begrip heeft. Voor vragen kunt u altijd bij ons terecht.
Meer
